Indholdsfortegnelse
- Vor Spilleplatform og Platform
- Bonusstruktur og Promotions
- Stort Spilbibliotek
- Betalingsløsninger og Transaktionssikkerhed
- Dedikeret Kundeservice
- Ansvarlig Spil og Licens
Vores Spilleplatform og Teknologi
Hos Sharkcasino har nu vi skabt en løsning, der sammensætter moderne teknologi med intuitiv brugervenlighed. Platformen er bygget med moderne HTML5, hvilket sikrer fejlfri adgang fra enhver enheder – hvad enten om du vælger desktop, tablet eller mobil. Vi opdaterer løbende vores infrastruktur for at opnå maksimal performance og raske indlæsningstider.
Vor infrastruktur bygger på validerede servere beliggende i Europa, hvilket garanterer forbindelser på under 50 millisekunder for danskbaserede spillere. Interfacet er skabt specifikt til det nordiske marked med lokaliseret indhold, betalingsmetoder og kundeservice på dansk. Protokoller inkluderer avanceret 256-bit SSL-kryptering samt jævnlige tredjepartsaudits af vores systemer.
Bonusstruktur og Kampagnetilbud
Sharkcasino præsenterer en velovervejret bonusstruktur individualiseret forskellige spillertyper og ønsker. Vor introduktionspakke strækker sig gennem de første fire indbetalinger og tilbyder spillere mulighed for at forøge deres startkapital markant.
| 1. indbetaling | 100% | 2.000 kr | 30x |
| 2. indbetaling | 50% | 1.500 kr | 30x |
| 3. indbetaling | 75% | 1.000 kr | 30x |
| 4. indbetaling | 100% | 1.500 kr | 30x |
Foruden velkomstbonussen har vi indført et loyalitetsprogram med fire niveauer, hvor brugere optjener point for hver indsats. Disse bonuspoint kan udveksles til bonuspenge, gratisspins eller ekstraordinære turneringsadgange. Vor VIP-medlemmer får tilgang til personlige kontaktpersoner og personlige kampagner.
Hver uges Kampagner og Events
Hver eneste uge introducerer Sharkcasino nye promotioner designet til at maksimere spilværdien. Mandage byder på byder på genindbetalingsbonusser, onsdage koncentrerer sig på free spins til specifikke slots, mens weekenderne er forbeholdt omfattende turneringer med præmier op til halvtreds tusind kroner. Alle promotioner har gennemsigtige vilkår, der er nemt tilgængelige direkte på promosiden.
Omfattende Spilbibliotek
Vores spilbibliotek indeholder over 3200 titler fra over 85 forskellige leverandører. Dette omfatter branchens førende studier såsom NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play og Evolution Gaming. Samlingen opdateres ugentligt med nye udgivelser, så brugere altid har tilgang til de seneste slots, bordspil og live casino titler.
Slots og Automater
- Klassiske slots: Klassiske tre-hjuls maskiner med frugt-temaer og simple gevinstlinjer perfekt til gammeldags spillere
- Video slots: Moderne fem-hjuls spil med avancerede bonusfunktioner, multiplikatorere og innovative spillemekanikker
- Progressiv jackpots: Netværksforbundne spil hvor præmiepoolen vokser kontinuerligt – Mega Moolah jackpotten hos Sharkcasino har uddelt over halvanden milliarder euro siden introduktionen i 2006, hvilket er en bekræftet brancherekord
- Megaways-spil: Slots med skiftende gevinstlinjer der kan strække sig fra hundredtusinder til mange millioner vinderkombinationer per runde
Casino Live Excellence
Sharkcasino partnere med Evolution Gaming, Pragmatic Live og Ezugi for at give autentiske live casino oplevelser. Vores live sektion omfatter klassiske bordspil som blackjack, roulette og Baccarat, samt moderne game shows som Crazy Time, Monopoly Live og Deal or No Deal. Samtlige live spil sendes i HD-kvalitet fra dedikerede studier med danske croupierer tilgængelige på udvalgte borde.
Betalingsløsninger og Betalingssikkerhed
Vi forstår vigtigheden af kvikke, sikre og fleksible betalingsmuligheder. Sharkcasino modtager alle større betalingsmetoder populære blandt lokale spillere, med ekstra fokus på instant transaktioner.
| Dankort | Øjeblikkelig | 1-3 hverdage | 100 kr / 50.000 kr |
| MobilePay | Øjeblikkelig | 0-24 timer | 100 kr / 30.000 kr |
| Trustly | Øjeblikkelig | 0-24 timer | 100 kr / 100.000 kr |
| Visa/Mastercard | Øjeblikkelig | 1-5 hverdage | 100 kr / 50.000 kr |
| Skrill | Øjeblikkelig | 0-12 timer | 100 kr / 75.000 kr |
| Neteller | Øjeblikkelig | 0-12 timer | 100 kr / 75.000 kr |
Alle transaktioner på Sharkcasino håndteres gennem PCI DSS Level standard 1 certificerede payment gateways. Vi gemmer ingen kreditkortoplysninger på systemets servere, og alle finansielle data sikres med bankstandard protokoller. Udbetalinger verificeres gennem vor KYC-proces for at forhindre svindel og beskytte både casino og brugere.
Professionel Kundeservice
Vor supportteam består af kompetente medarbejdere med dyb forståelse for både teknisk som tekniske og spillerelaterede spørgsmål. Kundeservice er tilgængelig via flere kanaler for optimal fleksibilitet.
- Live chat: Åben 24/7 med normal responstid under tres sekunder
- Email-service: Svar inden for 2-4 timer på arbejdsdage, besvares på lokalt sprog
- Telefonsupport: Dansk telefonlinje åben mellem 10:00-22:00 alle ugens dage
- FAQ-sektion: Omfattende stor hjælpecenter med mere end 200 artikler om hyppige emner
- Video tutorials: Videovejledende guider til friske spillere om tilmelding, indbetalinger og godkendelse
Ansvarligt Spil og Licens
Sharkcasino virker under licens fra Spillemyndigheden i Danmark, hvilket garanterer overholdelse af enhver nationale regler for netspil. Vores licensnummer er synligt i bunden hjemmesiden og kan tjekkes direkte hos de relevante myndigheder. Vi tager ansvarligt spil meget alvorligt og tilbyder gode værktøjer til spillerstyring.
Beskyttelsesmekanismer
Samtlige spillere hos Sharkcasino kan igangsætte personlige grænser for indsatser, tab og sessionsperioder. Disse grænser træder i kraft øjeblikkeligt og kan først ændres efter en afkølingsperiode på 24 timer. Vi udbyder også selvudelukkelsesmuligheder fra en enkelt uge til permanent udelukkelse samt integration med ROFUS-registret for national selvudelukkelse.
Vor system anvender overvågning til at finde risikoadfærd og sender automatiske notifikationer til brugere, der viser eventuelle problemmønstre. Sharkcasino partnere med Spillemyndighedens Ædru Spil-initiativ kampagne og støtter organisationer som Spillemyndighedens behandlingstilbud for spilleproblemer.
